{"id":1920,"date":"2016-11-09T03:41:38","date_gmt":"2016-11-09T10:41:38","guid":{"rendered":"http:\/\/josefrancisco1.wpengine.com\/?p=1920"},"modified":"2023-11-21T13:24:50","modified_gmt":"2023-11-21T20:24:50","slug":"derechos-y-obligaciones-tuyos-y-de-tu-aseguradora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/josefrancisco-lawyers.com\/es\/blog\/derechos-y-obligaciones-tuyos-y-de-tu-aseguradora\/","title":{"rendered":"Derechos y obligaciones \u2013 tuyos y de tu aseguradora"},"content":{"rendered":"<p>Debes saber cu\u00e1les son las consecuencias financieras, estructurales y ambientales de los distintos retos que puedes enfrentar cuando te encuentres ante una reclamaci\u00f3n con tu compa\u00f1\u00eda de seguros. Tambi\u00e9n debes entender c\u00f3mo lidiar con esos retos.<\/p>\n<p>Cuando tu aseguradora inspecciona los da\u00f1os que ha sufrido tu propiedad, como es su derecho hacerlo, van a poner un valor a los da\u00f1os. Si t\u00fa cuentas con tu propio valuador, puedes conseguir una lista separada que, por lo general, resultar\u00e1 ser una cantidad m\u00e1s alta que la propuesta por la aseguradora. T\u00fa tienes derecho de que el valor verdadero de tu reclamaci\u00f3n sea determinado bajo los t\u00e9rminos de la Cl\u00e1usula de Valoraci\u00f3n de tu p\u00f3liza.<\/p>\n<p>Cl\u00e1usula de valoraci\u00f3n: Dentro del contrato de tu p\u00f3liza existe una cl\u00e1usula que explica el procedimiento a seguir en caso de que t\u00fa y tu aseguradora no puedan ponerse de acuerdo respecto a cu\u00e1l es el valor monetario de tu reclamaci\u00f3n. Efectivamente, esta cl\u00e1usula dice que si t\u00fa y la aseguradora no pueden llegar a un acuerdo, cada parte puede contratar un tasador independiente los cuales a su vez contratar\u00edan a otro m\u00e1s. En el momento en el que dos de estos tres tasadores lleguen a un acuerdo, la disputa se resuelve. (Adem\u00e1s, cada parte paga su propio tasador y la mitad del costo del tercero).<\/p>\n<p>Otras t\u00e9cnicas para llegar a un acuerdo, incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li><span lang=\"es-MX\"><b>Cash outs<\/b><\/span><span lang=\"es-MX\">: \u00c9ste es generalmente el primer m\u00e9todo para llegar a un acuerdo. Muchas veces el asegurado es el que menos sabe sobre c\u00f3mo poner un costo de reparaciones razonable para cubrir los da\u00f1os que ha sufrido. Cuando el ajustador llega a tu casa, empiezas a escuchar frases como: \u201csolo un poco de pintura\u201d o \u201ccon un poco de agua y jab\u00f3n, va a quedar bien\u201d, seguidas de otras frases como: \u201cme parece que eso es lo justo.\u201d Y en ese momento el ajustador calcula el costo de las reparaciones y te entrega un cheque (lo que no se debe hacer si la propiedad tiene una hipoteca). Esta t\u00e9cnica se aprovecha dela necesidad financiera de algunos asegurados. En la mayor\u00eda de los casos, el asegurado pospone realizar las reparaciones hasta que le salga alguna otra cosa da\u00f1ada y nunca acaba por darse cuenta que el dinero que recibi\u00f3 no era suficiente. Un 20% de ellos, llamar\u00e1 a su aseguradora a quejarse en ese momento. Por lo tanto, no aceptes un cheque de tu aseguradora sin haber hecho una valuaci\u00f3n independiente por parte de un contratista especializado en reparaci\u00f3n de casas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Handyman<\/b><span lang=\"es-MX\">: La mayor parte de los casos de reclamaciones de seguros por da\u00f1os involucran a varios expertos (plomero, electricista, pintor, instalador de pisos, etc.). Esto implica tambi\u00e9n llamar a un contratista general para el cual estos sub-contratistas har\u00e1n el trabajo. Este contratista puede a\u00f1adir un 20 o 30% a costo de las reparaciones. Adem\u00e1s de que todos los trabajadores con licencia generalmente cobran m\u00e1s. Como due\u00f1o de la propiedad, debes asegurarte de que el dinero que te paguen sea suficiente para contratar a los trabajadores con licencia y que hagan el mejor trabajo. No quieres sentirte obligado usar a un \u201cmultiuosos\u201d que te haga un trabajo de segunda clase.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Presupuestos comparados<\/b><span lang=\"es-MX\">: En algunas ocasiones, cuando un ajustador intenta resolver una reclamaci\u00f3n usando el m\u00e9todo de <\/span><span lang=\"es-MX\"><i>Cash Out<\/i><\/span><span lang=\"es-MX\">, el asegurado responde: \u201cNo hay forma de que yo componga este da\u00f1o por esa cantidad\u201d. Esto puede ser cierto, pero provoca que el ajustador sugiera traer un \u201cexperto\u201d (que generalmente no es m\u00e1s que un <\/span><span lang=\"es-MX\"><i>handyman<\/i><\/span><span lang=\"es-MX\">) a revisar el da\u00f1o y dar una cotizaci\u00f3n. Este <\/span><span lang=\"es-MX\"><i>handyman<\/i><\/span><span lang=\"es-MX\"> llega a la casa del asegurado ya sabiendo cu\u00e1l es la cantidad que el due\u00f1o iba a recibir y procede a dar un estimado mucho menor a esa cantidad. Aqu\u00ed hay dos opciones: o usar a ese mismo <\/span><span lang=\"es-MX\"><i>handyman p<\/i><\/span><span lang=\"es-MX\">ara que haga la reparaci\u00f3n y que luego \u00e9l se arregle con la aseguradora para que le pague la diferencia o traer a una persona independiente que haga el presupuesto en primer lugar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Minimizar la gravedad de los da\u00f1os<\/b><span lang=\"es-MX\">: Digamos que durante una fuerte tormenta tienes da\u00f1os de humedad en el techo. Si el ajustador solo ve la mancha del techo y no toma en cuenta todo el da\u00f1o (tejas del techo, placas de yeso, pintura, textura del techo, etc.) ni considera la posibilidad de da\u00f1o en las paredes o en cables el\u00e9ctrico o incluso en la plomer\u00eda, si aceptas la cantidad que te ofrecen, no solo puedes poner en riesgo la estructura de la propiedad, sino que en poco tiempo tu familia puede padecer alergias y otros problemas de salud debido al moho que no se descubri\u00f3 y trat\u00f3 a tiempo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Y hablando de minimizar los da\u00f1os, como en el ejemplo anterior que un da\u00f1o por agua trae otras consecuencias, muy rara vez va a ofrecer voluntariamente la compa\u00f1\u00eda de seguros hacerse cargo de todos estos gastos. Si hay da\u00f1o por agua y \u00e9sta se meti\u00f3 por la pared, no va a ser suficiente pintar los zoclos o la pared. Es necesario abrir la pared para inspeccionar las placas de yeso, repararlas cuando se haya determinado que todo adentro est\u00e1 seco y rehacer la textura de la pared, antes de pintar.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span lang=\"es-MX\">Hace a\u00f1os, era muy com\u00fan que las aseguradoras pagaran para que las alfombras se lavaran en la misma casa. Los clientes deb\u00edan pelear para que se levantaran las alfombras y se reemplazara el protector. Adem\u00e1s, esto causaba malos olores por semanas. Actualmente las aseguradoras optan por llevarse las alfombras, lavarlas profesionalmente y reinstalarlas sobre un nuevo protector. <\/span><\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\"><span lang=\"es-MX\">Si a\u00fan despu\u00e9s de que todos los da\u00f1os a tu propiedad han quedado bien establecidos y documentados, tu aseguradora sigue neg\u00e1ndose a darte el pago apropiado, es hora de que busques ayuda legal profesional. Si tu compa\u00f1\u00eda de seguros se reh\u00fasa a pagar una cantidad justa por los da\u00f1os que sufriste o te niega el \u00b4pago de tu reclamaci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros. Podemos evaluar tu reclamaci\u00f3n sin costo alguno y explicarte qu\u00e9 podemos hacer por ti.<\/span><\/p>\n<p>Si su casa sufrio da\u00f1os y tiene que presentar una reclamacion por da\u00f1os a su casa, llamen a la Oficina del abogado Jose Francisco para orientarlos en sus derechos para <a href=\"https:\/\/josefrancisco-lawyers.com\/homeowners-insurance-claim-lawyers\/\">presentar su reclamacion contra su compa\u00f1ia de seguro<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"LC20lb MBeuO DKV0Md\"><strong>Art\u00edculos Recomendados:<\/strong><\/p>\n<p><a class=\"LinkSuggestion__Link-sc-1gewdgc-4 cLBplk\" href=\"https:\/\/josefrancisco-lawyers.com\/es\/blog\/negarse-a-un-examen-medico-obligatorio-no-cancela-el-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Negarse a un Examen M\u00e9dico Obligatorio no Cancela el Seguro<\/a><\/p>\n<p><a class=\"LinkSuggestion__Link-sc-1gewdgc-4 cLBplk\" href=\"https:\/\/josefrancisco-lawyers.com\/es\/blog\/demanda-por-incumplimiento-de-contrato-de-seguro-de-casa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Demanda por incumplimiento de contrato de seguro de casa<\/a><\/p>\n<p><a class=\"LinkSuggestion__Link-sc-1gewdgc-4 cLBplk\" href=\"https:\/\/josefrancisco-lawyers.com\/es\/blog\/un-abogado-esta-ahi-para-ayudarte-cuando-estes-herido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un abogado est\u00e1 ah\u00ed para ayudarte cuando est\u00e9s herido<\/a><\/p>\n<p><a class=\"LinkSuggestion__Link-sc-1gewdgc-4 cLBplk\" href=\"https:\/\/josefrancisco-lawyers.com\/es\/blog\/lenguaje-ambiguo-sobre-seguros-favorece-a-los-heridos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lenguaje Ambiguo sobre Seguros Favorece a los Heridos<\/a><\/p>\n<p><a class=\"LinkSuggestion__Link-sc-1gewdgc-4 cLBplk\" href=\"https:\/\/josefrancisco-lawyers.com\/es\/blog\/puedo-reclamar-por-un-accidente-de-trabajo-si-soy-contratista-independiente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00bfPuedo reclamar por un accidente de trabajo si soy contratista independiente?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Debes saber cu\u00e1les son las consecuencias financieras, estructurales y ambientales de los distintos retos que puedes enfrentar cuando te encuentres ante una reclamaci\u00f3n con tu compa\u00f1\u00eda de seguros. 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